Laatst bijgewerkt d.d. 15-3-2019.
1. Inleiding en definities
1a. Gebruiker (de opdrachtgever voor de enquête)
1b. Respondent (de websitebezoeker
die een enquête invult)
1c. Verwerker
2. Verzameling en gebruik
2a. Algemeen
2b. Respondenten
2c. Persoonsgegevens van de respondent
2d. Doel van de opslag
2e. Uw rechten
2f. Duur van de opslag
3. Gebruikers (de opdrachtgever voor de enquête) en hun persoonsgegevens
3a. Contactgegevens
3b. Doel van de opslag
3c. Duur van de opslag
3d. Uw rechten
4. Hosting
5. Aanvaarding van deze voorwaarden
6. Onze wettelijke verplichting om persoonlijke informatie vrij te geven
7. Meer informatie
Compossible biedt via het domein bevalthet.nl een enquêteplatform aan via een Software as a Service (SAAS) model. Met dit model kunnen klanttevredenheidsonderzoeken worden verricht.
Compossible vindt privacy erg belangrijk en daarom gaan we zorgvuldig om met uw gegevens. Deze verklaring legt uit wat we met de verzamelde gegevens doen en in het bijzonder de gegevens die privacy informatie bevatten.
Om dit goed uit te leggen gebruiken we drie begrippen die we hieronder toelichten.
Dit is de partij waarmee Compossible een zakelijke relatie heeft en die de software afneemt ten behoeve van hun klanttevredenheidsonderzoek.
De gebruiker is de partij die de enquête uitvoert en waarvan u een uitnodiging heeft gekregen om deel te nemen. In dit geval is dat het Verloskundig Centrum.
De websitebezoeker die een enquête ten behoeve van klanttevredenheidsonderzoek invult op verzoek van de gebruiker. In dit geval: het Verloskundig Centrum.
Alle informatie van de respondent die wordt opgeslagen door het invullen van een enquête wordt vertrouwelijk behandeld.
De informatie wordt veilig opgeslagen en is alleen toegankelijk voor bevoegd personeel.
Compossible is de verwerker van uw ingevulde gegevens en heeft geen verantwoordelijkheid over de persoonsgegevens die zijn gebruikt voor deelname aan een enquête door de gebruiker. Compossible verwerkt alleen de door u ingevulde gegevens in een enquête.
Persoonsgegevens worden altijd vrijwillig afgegeven. Voor respondenten van een enquête bestaat er geen verplichting om persoonsgegevens achter te laten. Ook zonder het achterlaten van persoonsgegevens kan de enquete worden ingevuld. In veel gevallen kunnen er wel persoonsgegevens worden ingevuld, maar dit kan alleen na uw uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming bestaat uit het actief aanvinken dat men akkoord is met dit reglement. Ten behoeve van deze toestemming wordt ook datum, tijdstip en het door u gebruikte IP-Adres gelogd.
Respondenten moeten zich ervan bewust zijn dat zij bij het invullen van enquêtes informatie kunnen vrijgeven die hen persoonlijk identificeerbaar kunnen maken bij gebruikers. Respondenten zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud van hun antwoorden. Het verzoek om een enquête in te vullen komt altijd van een voor u bekende gebruiker.
Voor meer informatie over uw privacy en de door het invullen van een enquête verzamelde gegevens kunt u contact opnemen met de gebruiker die u heeft uitgenodigd om deel te nemen aan de enquête. Daartoe zal in de betreffende enquête ook altijd de website en het telefoonnummer van de betreffende gebruiker worden opgenomen.
In dit geval zijn dat:
Naam: het Verloskundig Centrum
Telefoonnummer: 076- 5657177
Website: www.verloskundigcentrum.nl.
Respondenten kunnen in een enquête worden gevraagd naar de onderstaande respondentgegevens:
Om deel te nemen aan een enquête is het niet verplicht deze gegevens achter te laten. Het betreffende invoerveld om deze gegevens in te voeren is technisch alleen bruikbaar nadat u middels een vinkje in de enquête aangeeft dat u kennis hebt genomen van dit document en akkoord bent met deze voorwaarden.
Indien u toestemming geeft om niet anoniem deel te nemen aan de enquête, wordt ten behoeve van deze toestemming ook datum en tijdstip gelogd alsmede het door u gebruikte IP-Adres.
Indien u anoniem deelneemt wordt uw IP-Adres niet opgeslagen.
Met behulp van deze persoonsinformatie kan het Verloskundig Centrum contact opnemen met de respondent ten behoeve van nazorg, het bespreken van negatieve respons of een verzoek om extra toelichting.
Wilt u inzage, rectificatie, portabiliteit of verwijdering van persoonsgegevens die in het kader van dit enquêteplatform zijn opgeslagen dan kunt u dit eenvoudig verzoeken bij de gebruiker:
Naam: het Verloskundig Centrum
Telefoonnummer: 076- 5657177
Website: www.verloskundigcentrum.nl.
Omdat Compossible een verwerker is, hebben wij geen verantwoordelijkheid over de persoonsgegevens die zijn gebruikt of opgeslagen in de enquête, maar verwerken wij deze enkel ten behoeve van voornoemde gebruiker.
U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Alle door de respondent ingevulde gegevens worden bewaard zolang er een overeenkomst is tussen Compossible en het Verloskundig Centrum. Te allen tijde kunnen, in opdracht van het Verloskundig Centrum opgeslagen gegevens van respondenten worden verwijderd. Indien de overeenkomst tussen het Verloskundig Centrum en Compossible wordt beëindigd of afloopt, worden respondentgegevens nog 3 maanden door Compossible bewaard, waarna ze worden verwijderd.
Om gebruikers de software te laten gebruiken, heeft Compossible contactgegevens nodig. Deze contactgegevens omvatten:
Deze informatie wordt gebruikt voor verkoop, ondersteuning, facturatie, mailings en identificatie bij werkzaamheden.
Compossible bewaart deze gegevens zolang als er een geldende zakelijke overeenkomst is of vereist door (fiscale) wetgeving. Deze gegevens worden niet voor enig ander doel gebruikt en niet verspreid aan anderen.
Gebruikers kunnen op verzoek inzage krijgen in bovengenoemde gegevens, deze laten aanpassen en of verwijderen voor zover dat niet ingaat tegen wettelijke bepalingen.
Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat het verzamelen en verwerken van gegevens van respondenten gebeurt in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Wilt u inzage, rectificatie, portabiliteit of verwijdering van persoonsgegevens die in het kader van het afnemen van de dienst bij Compossible zijn opgeslagen dan kunt u dit eenvoudig bij Compossible aanvragen.
U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Alle gegevens die door Compossible voor gebruikers via enquêtes worden verzameld, worden uitsluitend opgeslagen in beveiligde hostingfaciliteiten geleverd door de Heeg te Beverwijk, www.deheeg.nl. Compossible heeft een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met de Heeg, die ervoor zorgt dat de privacy eisen worden nageleefd. De hosting wordt uitgevoerd in overeenstemming met de beveiligingsvoorschriften.
We gaan ervan uit dat al onze websitebezoekers, respondenten van enquêtes die worden uitgevoerd via het Compossible enquêteplatform en gebruikers van het platform, dit document aandachtig hebben gelezen en akkoord gaan met de inhoud ervan. Als iemand het niet eens is met dit privacybeleid, moeten zij afzien van het gebruik van onze website en platform. We behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te wijzigen als dat noodzakelijk is. Als u de website en het platform van Compossible blijft gebruiken nadat u op de hoogte bent gebracht van dergelijke wijzigingen in deze voorwaarden, dan moet u het herziene privacybeleid accepteren.
We zullen de persoonlijke informatie van een gebruiker alleen zonder zijn / haar voorafgaande toestemming onthullen wanneer we reden hebben om aan te nemen dat de openbaarmaking van deze informatie vereist is om de identiteit vast te stellen, om contact op te nemen of om gerechtelijke stappen te ondernemen tegen een persoon of personen die verdacht worden van inbreuk op rechten of eigendommen van Compossible of indien derden schade zouden kunnen ondervinden van de activiteiten van de gebruiker of van personen die (opzettelijk of op andere wijze) inbreuk kunnen maken op deze rechten en eigendommen. Het is ons toegestaan om persoonlijke informatie vrij te geven wanneer we goede redenen hebben om aan te nemen dat dit wettelijk verplicht is.
Als u nog vragen heeft over de gegevens die Compossible verzamelt, of hoe wij deze gebruiken, neem dan gerust contact met ons via de website www.compossible.nl op per e-mail via info@compossible.nl.